商场意外摔倒受伤，第一步是及时处理伤口并明确责任。以下分情况解析处理要点：
1. 若因商场地面湿滑、障碍物未清理或安全警示缺失等，导致未履行安全保障义务而摔倒，商场需承担医疗费、误工费等合理赔偿责任。
2. 若受伤者自身存在疏忽、追逐打闹或穿着不当等问题，且商场已尽到合理安全保障义务（如及时清理地面、设置警示标识），则受伤者可能需自行承担部分或全部责任。
3. 若因第三人行为（如被其他顾客碰撞）受伤，可要求第三人赔偿；若商场未尽安全保障义务且有过错，应承担相应补充责任。
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商场摔倒受伤后，错误操作会影响维权，需注意避免：
1. 不重视现场证据：受伤后若未及时拍摄现场照片/视频、未找目击者，后续难证明商场过错，降低维权成功率。
2. 私了时轻易签不合理协议：部分商场可能压低赔偿金额，若未明确自身权益和损失就签约，后续无法再主张合理赔偿。
3. 拖延维权时间：人身损害赔偿有三年诉讼时效，超过时效后维权可能丧失胜诉权。不确定操作是否正确或遇困惑，欢迎咨询我，我会为你提供专业指导。
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商场摔倒受伤可能面临法律风险，举例说明如下：
1. 诉讼时效风险：人身损害赔偿诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利受损之日起算。例如小明摔倒后未追究，一年半后伤情恶化，若期间未向商场主张权利，可能因超时效无法通过诉讼获赔。
2. 证据链风险：缺乏充分现场证据会导致责任难认定。比如小红摔倒后未拍照、无目击者，商场又否认地面问题，她因无法证明商场未尽安全保障义务，可能维权失败。
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商场摔倒受伤时商场责任的认定，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定明确。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”在商场摔倒受伤问题中，商场作为经营场所经营者，对消费者负有法定安全保障义务。若商场未履行义务（如地面湿滑未处理且无警示标识）导致摔倒受伤，即违反该法条，应承担相应赔偿责任，这就是该法律规定的适用结论。

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