商场滑倒后，这些常见错误操作要避开：
1、别忽视现场证据：有人滑倒后只顾伤情，忘了固定现场证据，后续难证明商场有过错，索赔会更难，这是首要要避免的。
2、别和商场激烈冲突：顾客滑倒后情绪激动，和工作人员争吵甚至动手，既不利于解决问题，还可能引发新矛盾，要冷静理性沟通。
3、别拖延处理时间：滑倒后没及时和商场沟通或寻求法律帮助，拖太久可能导致证据消失或过了诉讼时效，维权更难。
要是你在商场滑倒后不知怎么正确处理，或者已经犯了上述错误，建议尽快咨询我，我会为你提供解答，以便及时采取补救措施。
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商场滑倒的责任归属，要结合具体情况判断，责任可能在商场，也可能在摔倒者。以下从不同情形详细分析：
若商场没尽到安全保障义务导致顾客滑倒，商场要担责。比如商场地面有水渍没及时清理，也没设警示标志；或者地面有障碍物没排除，这时商场因没保障顾客安全，要对滑倒造成的损害负责。
要是顾客自身原因滑倒，责任由顾客自己承担。比如顾客看手机不注意路面、穿高跟鞋在光滑地面快速走，或者故意在商场追逐打闹等，由此滑倒的话，顾客要对自己的行为负责。
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商场滑倒可能面临这些法律风险点：
1、商场可能以“已尽安全保障义务”拒赔。例如商场滑倒现场虽有水渍，但商场刚清洁过且已设置明显“小心地滑”警示标志，而顾客因没注意警示快速奔跑导致滑倒，商场就可能以此为由拒赔。
2、赔偿金额难确定易引发纠纷。若顾客滑倒后伤情复杂，后续产生的误工费、护理费等费用计算标准不明确，双方可能就赔偿金额争议大，索赔过程会很困难。

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